POMOČ IN PODPORA 
Dežurna telefonska številka za prijavo napak na kabelsko komunikacijskem sistemu (aktivna med 7h in 21h )
- 01/600 47 47 ali 080 600 600
NAROČNIŠKA SLUŽBA
(spremembe in urejanje naročniških podatkov,preverjanje plačil mesečne naročnine KKS)
- 03/56 57 151
INTERNET & IP TELEFONIJA
(prijava novih naročnikov in pomoč pri nastavitvah )
- 03/56 57 152
- Aneks za povečanje hitrosti internet
- Aneks za prenos naročniškega razmerja KKS
- Aneks za prikl
- Pogodba za odpoved od digitalnega naročniškega paketa
- Odpoved pogodbe KKS
- Splošni pogoji uporabe priključka na kabelsko razdelilno omrežje (KKS) Elektroprom
-
Splošni pogoji uporabe priključka na kabelsko razdelilno omrežje Medvode